Wichtiger Rückruf: freiwilliger Produktsicherheitsrückruf bei Britax

Britax informiert aktuell über einen freiwilligen Produktsicherheitsrückruf für den Smile III, Smile 4 bestimmte Smile 5z-Kinderwagen. Hintergrund ist ein möglicher Defekt am Vorderrad, das sich während der Nutzung lösen könnte.

Nach dieser Nachricht, bist du dir wahrscheinlich unsicher, ob auch dein Britax-Kinderwagen betroffen ist. Wir nehmen dir die Unsicherheit, fassen für dich die wichtigsten Informationen zusammen und erklären dir, welche Schritte du unternehmen musst, falls auch dein Britax-Smile betroffen ist.

Welche Kinderwagen sind betroffen?

Betroffen von dem freiwilligen Produktsicherheitsrückruf sind folgende Britax-Kinderwagenmodelle:

• Britax Smile III, hergestellt September 2019- Mai 2020
• Britax Smile 4, hergestellt Juli 2022 - Mai 2023
• Britax Smile 5z, hergestellt Februar 2023 - März 2024

Wenn du dir unsicher bist, welches Baujahr dein Kinderwagen hat, gibt dir der Rahmen des Kinderwagens Aufschluss. Auf einem kleinen weißen Aufkleber (meist an der Rahmeninnenseite) findest du eine Seriennummer oder Produktionsnummer. Die ersten beiden Ziffern dieser Nummer stehen für das Herstellungsjahr deines Kinderwagens. 

Was ist passiert?

Britax hat festgestellt, dass der Verriegelungsmechanismus des Vorderrads unter bestimmten Nutzungsbedingungen oder durch normalen Verschleiß möglicherweise nicht korrekt einrastet. In diesem Fall ist das Vorderrad nicht sicher mit dem Gestell verbunden. Dadurch kann sich das Rad während der Nutzung lösen und im schlimmsten Fall von deinem Smile-Kinderwagen abfallen.

Was solltest du jetzt tun?

1. Überprüfe zuerst deinen Smile-Kinderwagen                                                                                                             

Das tust du, indem du zunächst die Sitzeinheit oder die Babywanne von deinem Smile-Gestell entfernst. Hebe jetzt das Gestell an und ziehe vorsichtig an den Vorderrädern, ohne den Entriegelungsknopf zu drücken. Sollten sich die Vorderräder lösen, ist das kein gutes Zeichen – bitte stelle die Nutzung des Kinderwagens sofort ein.

Sollten sich die Räder noch sicher am Gestell befinden, kannst du deinen Smile-Kinderwagen weiterhin verwenden. Um mögliche Risiken zu vermeiden, empfehlen wir jedoch, ihn nur noch so lange zu nutzen, bis du dein Ersatzmodell erhalten hast.

2. Wie erhältst du ein Ersatzgestell?

Unabhängig davon, ob sich die Räder lösen lassen oder fest am Gestell sitzen, solltest du mit Schritt 2 fortfahren und dich bei Britax registrieren. Anschließend erhältst du entweder ein Ersatzgestell oder ein Reparaturset.

Bleiben die anderen Komponenten des Kinderwagens mit dem Ersatzgestell kompatibel?

Ja, die Sitzeinheit und die Tragewanne des Smile III, Smile 4 und Smile 5z bleiben vollständig mit deinem Ersatzchassis kompatibel.

Welche Schlussfolgerung ziehen wir aus dem freiwilligen Rückruf?

Den freiwilligen Sicherheitsrückruf solltest du auf jeden Fall ernst nehmen. Auch wenn dein Britax-Smile- Kinderwagenmodell bei der Radkontrolle keinen Defekt aufweist, kann ein nicht korrekt verriegeltes Vorderrad ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Ist dein Smile III, Smile 4 oder Smile 5z betroffen, setze bitte die von Britax empfolenden Schritte zeitnah um.

Solltest du noch Fragen zum Rückruf haben oder unsicher sein, ob dein Kinderwagen betroffen ist, kannst du dich direkt an Britax wenden. Das Serviceteam ist per E-Mail unter contact@britax.com erreichbar.  Natürlich helfen wir dir auch gerne weiter, dafür schreib uns eine E-Mail an service@mypram.com oder du rufst uns unter 03337-4589923 an. 

Dein myPram-Team!